Nagano Estate は Aurant Technologies が運営しています。本ポリシーは、当社が取得する個人情報、その利用目的、管理方法を記載しています。
取得する個人情報
- 氏名・メール・電話・現住国（お問い合わせフォーム）
- IPアドレス・ユーザーエージェント（不正対策、30日のみ）
- お問い合わせ内容、閲覧していた物件ID
利用目的
お問い合わせへの返信、デューデリ資料の準備、宅地建物取引業法・犯罪収益移転防止法上の義務履行のためです。
保存期間
- お問い合わせ本文：受信から24ヶ月（その後は匿名化、宅建業法 5年帳簿を維持するため削除しない）
- IP / UA：30日後にマスキング
- 監査ログ：7年（犯収法の取引記録）
保管場所
主データは Hetzner Nuremberg（EU）の契約処理に基づいて保管。メール配信は Resend を利用。第三者販売は行わず、各処理事業者と DPA を締結しています。
あなたの権利
hello@washitsu-lab.com まで、開示・訂正・削除のリクエストをいつでも送ってください。30日以内に対応します。